이용가이드

회원가입

회원가입 후 제작의뢰를 할 수 있으며, 회원가입 시 다양한 이벤트와 할인쿠폰, 배송혜택 등을 받아 보실 수 있습니다.

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디자인 수정하기

제작하고자 하는 제품을 선택하여 원하는 옵션을 선택한 뒤, 미리 완성된 데이터를 업로드 하시거나 디자인 고르기에서 편집기를 이용하여 직접 데이터를 만들어 접수할 수 있습니다.

결제하기

제작주문서 선택완료와 데이터 업로드(디자인 만들기) 후 원하시는 결제방식을 선택하여 주시기 바랍니다.

주문완료

입금완료 후 이미지 생성, 입금확인까지 일정시간 소요됩니다.

• 이미지 확인 홈페이지 로그인 후 마이비즈 > 주문/배송내역 > 주문번호 클릭, 좌측 이미지를 클릭하시면 확대 확인 가능합니다.

• 이미지 교정 이미지 보기에서 이상유무를 확인하시고 이상이 있을 경우 고객센터 1644-9145로 연락 주시기 바랍니다.

• 접수마감 주문 후 마감 PM 17:00 이전에 입금까지 완료하셔야 하며, 데이터에 이상이 없을 경우에 한해 정상적인 접수완료로 간주합니다.

• 접수누락 장바구니에 있거나 주문완료지만 입금처리가 되지 않은 경우는 제외합니다.

작업방법 모든 제작의뢰건은 비즈팩토리의 작업가이드를 충분히 숙지하고 작업한 데이터로 간주하며, 가이드와 다른 방식이거나 유의사항을 준수하지 않은 데이터의 경우 발생되는 오류는 재작업 사유에 해당되지 않습니다. 고객요청에 의한 디자인 의뢰 및 수정요청건은 교정 책임은 고객에게 있습니다.

제작(교정)진행 이미지 생성 후 1시간 이내에 수정 및 변경사항을 요청하여야 하며, 제작이 진행되면 수정이 불가합니다.

• 택배선택 후 다른 방법으로 배송변경은 송장출력 전까지만 가능하며, 그 이후 배송변경은 어렵습니다.

주문취소 장바구니 접수분은 결제 전 고객이 직접 취소가 가능하며 10일 후 자동으로 삭제됩니다.

• 편집기를 이용하여 저장된 이미지, 업로드된 데이터 포함 모두 삭제되오니 참고하시기 바랍니다.
• 입금 완료 후 주문건은 제작 시작 전, 입금완료 후 1시간 이내에만 취소가 가능합니다.
• 인쇄까지 진행되고 옵션부분만 취소하는 경우, 진행된 비용을 제외한 나머지 금액만 환불 가능하며 주문 시 결제방식(은행·입금자명 동일)으로만 환불 처리 가능합니다.
• 주문취소 시 발행된 세금계산서, 현금영수증 발급도 취소됩니다.

출고배송 주문 시 선택한 배송방법으로 제품이 출고되며, 제작진행 후 배송방법 변경 시 1:1 게시판(영업시간 내) 혹은 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

• 방문수령 시 출고운영 마감시간 PM 18:00 이전에 도착하셔야 합니다.
• 마감시간에 근접하여 배송변경을 요청할 경우 처리시간으로 인해 지연되어 처리가 불가할 수도 있습니다. 사전에 미리 요청 부탁드립니다.